一、技术背景与核心价值 传统外呼系统依赖人工拨号与简单录音,存在效率低、成本高、客户体验差等痛点。随着语音识别(ASR)、语音合成(TTS)与自然语言处理(NLP)技术的成熟,智能语音外呼系统通过“真人语音录……