一、系统技术架构与核心组件 智能语音外呼系统基于分布式微服务架构设计,核心组件包括语音识别引擎、自然语言处理模块、客户意向分析模型及业务规则引擎。系统采用分层架构实现高可用性: 接入层:支持SIP协议、……
一、系统概述:智能外呼的技术定位与业务价值 智能语音外呼系统是面向企业营销场景的自动化解决方案,通过集成语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)等AI技术,模拟真实销售对话流程,实现批量客……