一、技术架构与核心功能 智能语音外呼系统基于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)与语音合成(TTS)三大技术构建,其典型架构包含四层: 数据层:存储客户号码池、通话录音、脚本模板及用户反馈数据。某行业常……
一、智能语音外呼系统技术架构 智能语音外呼系统基于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)与语音合成(TTS)三大核心技术构建,其典型架构包含四层: 数据层:存储客户名单、通话录音、脚本模板等结构化数据,采……