一、智能语音呼叫系统的技术演进与核心能力1.1 从规则引擎到认知智能的范式跃迁传统语音系统依赖预设规则树实现交互，存在意图识别率低、上下文断裂等缺陷。新一代系统通过融合大语言模型（LLM）技术，构建了包含……
