一、技术架构演进：从专用模型到通用大模型的跨越智能语音交互系统的发展经历三个阶段：早期基于规则引擎的IVR系统、中期采用专用语音识别模型的智能外呼，以及当前基于通用大模型的智能体架构。某行业方案采用分……
