一、电话语音机器人技术架构解析 电话语音机器人作为智能客服的核心载体，其技术架构需满足实时性、准确性和多场景适配需求。典型架构可分为四层： 语音传输层基于VoIP或PSTN协议实现语音流实时传输，需处理网络……
