一、营销痛点:传统模式的效率瓶颈 在流量成本攀升与用户注意力碎片化的双重挤压下,企业营销面临三大核心挑战: 人力成本高企:7×24小时客服依赖人工坐席,夜间及节假日人力成本占比超40%,且响应延迟导致30%……