一、技术革新:从规则驱动到认知智能的跨越 智能自动聊天机器人的核心突破源于自然语言处理(NLP)技术的持续演进。早期基于关键词匹配的规则型机器人响应准确率不足60%,而现代基于深度学习的对话系统通过Transfo……