一、技术演进:从规则驱动到认知智能的跨越 智能聊天机器人的发展经历了三个阶段:规则驱动阶段(1960s-2000s)以ELIZA为代表,通过关键词匹配和模板响应实现基础交互,但缺乏上下文理解能力;统计驱动阶段(2000s……