一、技术背景与核心价值 在数字化转型浪潮中，企业群聊场景面临两大核心挑战：信息过载与知识孤岛。据统计，某大型企业日均群聊消息量超50万条，其中有效知识问答仅占12%，其余均为重复性咨询或无效对话。传统解决……
