一、智能电销系统技术架构演进1.1 传统架构与智能升级对比早期电销系统采用CTI(计算机电话集成)架构,通过IVR(交互式语音应答)实现基础菜单导航。现代智能系统引入三层架构:接入层(SIP协议处理)、处理层(N……