一、功能定位差异:从单一通话到全流程智能管理 传统电话系统本质是通信基础设施,核心功能围绕语音传输展开,提供基础呼叫、转接、录音、三方会议等能力。其设计初衷是解决”人-人”之间的语音连接问题,例如企业客……