一、自然语言处理:智能电销机器人的技术基石 外呼智能电话机器人作为新一代智能电销工具,其核心价值在于通过自然语言处理(NLP)技术实现与用户的自然交互。相较于传统基于关键词匹配的IVR系统,基于NLP的智能机……