一、智能电话机器人的技术底座:多模态AI融合 智能电话机器人的核心在于多模态AI能力的整合,包括语音识别(ASR)、自然语言理解(NLU)、对话管理(DM)及语音合成(TTS)。主流云服务商提供的语音识别API可实现……