一、智能电话机器人的技术定位与核心价值 智能电话机器人是基于AI语音技术的自动化通信系统,通过融合语音识别(ASR)、自然语言理解(NLU)、对话管理(DM)及语音合成(TTS)技术,实现人机语音交互的自动化与智……