一、人工拨打电话的效率瓶颈与替代需求 传统人工拨打电话模式在业务场景中面临多重效率瓶颈：人力成本高，企业需投入大量人力进行重复性拨打、信息记录及客户沟通；操作一致性差，人工拨打易受情绪、疲劳等因素影……
