一、智能电话机器人的技术基础 智能电话机器人依托自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)、语音合成(TTS)三大核心技术构建。其核心流程为: 语音输入:通过麦克风采集用户语音,经ASR模块转换为文本; 语义……