一、智能电话机器人的技术架构解析 智能电话机器人基于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)三大核心技术,通过模块化设计实现电话场景下的智能交互。其典型架构可分为五层: 接入层:负责电话……