一、智能电话机器人的技术基础与架构设计 智能电话机器人并非简单的语音播放设备,其核心在于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)与语音合成(TTS)三大技术的深度融合。系统通过ASR将用户语音转化为文本,NLP模……