一、系统演进历程与技术定位2014年，某技术团队推出首款电话助手基础版本，该系统以轻量级通信管理为核心，主要解决传统电话系统功能单一、扩展性差等痛点。经过持续迭代，系统逐步演进为包含SIP软电话、AI语音交……
