一、功能定位与核心价值 智能机器人模块的独立数据读取功能,本质是构建一个”数据驱动-自动响应”的闭环系统。其核心价值体现在三方面: 效率提升:传统客服场景中,人工查询数据库的平均响应时间为3-5分钟,而智……