一、智能外呼系统的技术架构与核心模块 智能外呼系统的本质是通过语音交互技术实现自动化呼叫与意图理解,其技术架构可分为四层: 接入层:支持多渠道呼叫接入(如SIP协议、WebRTC等),需兼容运营商线路与云呼叫……