一、关键词应答的技术架构与实现逻辑 企业级智能机器人的核心能力之一是基于关键词的精准应答,其技术实现通常分为三个层次: 意图识别层通过自然语言处理(NLP)技术,机器人需从用户输入中提取关键意图。例……