一、教育领域对聊天机器人的核心需求 教育场景的特殊性决定了聊天机器人需满足三大核心需求:个性化适配能力(如根据学生水平动态调整辅导策略)、多模态交互支持(文本、语音、图像的融合处理)、教育知识合规性……