一、技术架构与核心能力解析 智能对话系统的技术底座由自然语言处理（NLP）、深度学习模型与知识图谱构成，其核心能力体现在三个维度： 多模态交互能力：基于Transformer架构的预训练模型已实现文本、语音、图像……
