智能对话机器人设计全流程:从需求到落地的完整指南 一、需求分析与场景定义 智能对话机器人的设计始于对业务场景的深度剖析。首先需明确核心目标:是面向客服场景的自动化应答(如电商订单查询),还是垂直领域的……