一、关键词应答技术的核心机制 智能对话机器人的关键词应答能力依赖于意图识别引擎与上下文管理模块的协同工作。其技术流程可分为三步: 语义解析层:通过NLP算法(如BERT、Transformer)将用户输入转换为结构化……