一、项目起源与技术定位2017年,某技术团队创始人基于个人信用卡还款逾期经历,发现传统电话通知服务存在响应延迟、交互单一等缺陷。经调研发现,金融、电信等行业每年因通知不及时导致的客户流失率超过15%,这催……