一、技术背景与场景需求 微信生态日均活跃用户超12亿，其机器人场景覆盖客服、营销、教育、娱乐等多个领域。传统规则引擎或简单关键词匹配已无法满足复杂对话需求，而基于AI模型的智能对话系统成为核心解决方案。 ……
