一、技术底座：构建机器人聊天软件的核心能力 与机器人聊天的软件本质是自然语言交互系统，其核心能力由三部分构成： 自然语言理解（NLU）：通过意图识别、实体抽取等技术，将用户输入的文本或语音转化为结构化……
