智能客服AI Agent的情感识别能力：从技术到应用的深度解析 在数字化服务场景中，智能客服AI Agent已从“工具型”向“情感型”进化，其核心突破在于情感识别能力——通过分析用户语言、语调、文本语义等多维度信息，精准……
