一、客户意向转化的核心痛点与智能客服Agent的破局价值 传统客服模式在客户意向转化中面临三大瓶颈：人工响应延迟导致客户流失（据Gartner统计，等待超过1分钟会使转化率下降40%）、标准化话术难以应对复杂需求（……
