一、解压”智能客服3.0.zip”：技术架构的模块化革命 智能客服3.0的核心突破在于其”压缩-解压”式的技术架构设计。传统客服系统如同未压缩的原始文件，各功能模块（如语音识别、语义理解、知识库）紧密耦合，导致升级……
