行业权威认证:智能客服管理的黄金标准 在2025年度中国客户联络中心行业评选中,某智能客服解决方案凭借”AI能力与业务流程深度融合”的技术架构,斩获”最佳客户联络中心智能客服管理奖”。该奖项基于4PS国际标准体系……