智能客服革命：告别”死记硬背”，坐席助手让客服新手秒变专业大咖！ 一、传统客服培训模式的结构性困境 在金融、电信、电商等客服密集型行业，传统培训体系存在显著短板。新入职客服人员需经历3-6个月的理论培训，……
