一、赛事背景与技术挑战 在某届智能客服算法竞赛中，参赛团队需解决核心问题：如何从海量历史对话中快速匹配与用户当前问题语义最相似的历史案例，以提升客服响应效率。数据集包含10万组真实对话样本，涵盖电商、……
