智能客服的升维之路:从RAG到GraphRAG(附完整代码实现,建议收藏) 一、传统RAG架构的局限性 在智能客服1.0时代,RAG(Retrieval-Augmented Generation)架构通过”检索+生成”双阶段设计显著提升了问答准确性。其……