一、小红书商家竞争现状:流量红利消退后的突围困境 小红书作为内容驱动的消费决策平台,2023年日活用户突破1.2亿,但商家数量同比增长230%,导致流量竞争进入白热化阶段。传统客服模式面临三大痛点: 人力成本攀……