电商C侧营销中的智能客服：提高客户满意度与降低成本 一、C侧营销的核心痛点与智能客服的破局价值 在电商C侧（消费者端）营销场景中，企业面临两大核心挑战：客户体验的精细化运营与服务成本的动态平衡。传统客服……
