一、技术架构设计：分层处理与模块化 智能客服识别订单修改需求的核心在于构建分层处理架构，将用户输入拆解为“意图识别-信息抽取-上下文关联”三个环节。 输入预处理层需对用户消息进行降噪处理，例如过滤无关……
