智能客服聚类算法:驱动服务效率的核心引擎 一、聚类算法:智能客服的“数据分拣机” 智能客服系统的核心目标是通过自动化手段快速响应用户需求,而聚类算法正是实现这一目标的关键工具。其本质是一种无监督学习技术……