一、营销转化瓶颈:传统客服模式的局限性 当前企业营销页面普遍面临两大核心问题:用户咨询响应效率低与转化路径断裂。据统计,超过65%的用户因等待客服回复超过3分钟而放弃咨询,而40%的潜在客户在未获得即时解答……