一、金融风控:从被动响应到主动防御的范式转变 在金融行业,智能客服系统已突破传统咨询边界,构建起”服务+风控”的双重能力体系。某国有银行部署的智能系统通过三大技术模块实现业务革新: 语义风控引擎:基于NL……