智能客服系统架构设计：分层解耦与模块化实现 智能客服系统的架构设计需兼顾高并发处理能力、低延迟响应以及多模态交互支持。典型架构采用分层设计模式，自下而上分为数据层、算法层、服务层与应用层，各层通过标……
