一、智能客服提升客户满意度的核心逻辑 客户满意度是衡量服务质量的终极指标，其本质在于解决用户需求的速度、准确性与体验感。智能客服通过技术手段重构服务流程，将传统“人工响应-问题处理-结果反馈”的线性模式……
