智能客服系统配置指南:店小蜜类工具的配置框架 智能客服系统已成为电商、金融、教育等行业提升服务效率的核心工具。本文以某主流云服务商的智能客服系统(以下简称”系统”)为案例,系统梳理其配置框架,从基础架……