一、医美行业数字化运营的痛点与机遇 医美行业作为消费医疗的核心领域，近年来面临获客成本攀升、客户决策周期延长、服务同质化严重等挑战。传统客服模式依赖人工坐席，存在响应延迟、信息传递误差、服务时段受限……
