智能客服系统误杀风暴：AI工程师50ms内的极限救赎 一、误杀风暴：智能客服系统的”黑色5分钟” 2023年某大型电商平台”618”大促期间，其智能客服系统突然陷入”误杀风暴”——系统将大量正常用户请求误判为恶意攻击，导致……
