智能客服系统语料精炼:意图识别与多轮对话优化指南 在当今数字化服务时代,智能客服系统已成为企业提升客户服务效率与质量的关键工具。其中,意图识别与多轮对话高质量对话语料的准备是构建高效智能客服系统的两……