智能客服系统架构解析:技术架构与组织结构协同设计 智能客服系统作为企业数字化转型的核心入口,其技术架构设计直接影响服务效率与用户体验。本文将从技术架构图与组织结构图双维度展开,结合分布式系统设计、多……